O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

✅ CASOS ACEITOS:

  • Defeito de fabricação

  • Arrependimento dentro do prazo legal

  • Produto divergente do pedido

🚚 FRETE NA DEVOLUÇÃO:

  • Se solicitado dentro dos 7 dias, a Honorum arca com o frete.

  • Após esse prazo, o frete é de responsabilidade do cliente.

💰 REEMBOLSOS:

  • Pagamentos via Pix: estorno em até 3 dias úteis após o recebimento do produto devolvido.

  • Pagamentos via cartão: o estorno seguirá as regras da operadora.